Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [À compléter] ([À compléter]). Contact pour toute question sur vos données : [À compléter].
Données que nous collectons
Données de votre compte
- Nom, adresse email et mot de passe (conservé uniquement sous forme chiffrée, jamais en clair).
- Informations d'abonnement : formule, dates, statut et historique des paiements.
- Votre usage du service : chaînes suivies, profils de recommandation, sponsors favoris ou masqués, chaîne associée à un profil.
Paiement
Les paiements sont traités par Stripe. Vos coordonnées bancaires sont saisies directement chez Stripe et ne sont jamais stockées par CreatorPulse. Nous conservons uniquement l'identifiant du client et de l'abonnement Stripe, le montant et le statut des paiements.
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur et journaux d'accès, conservés pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.
Données publiques de tiers
Le service affiche des informations publiques sur des chaînes YouTube (nom, description, statistiques, vidéos) et sur des marques (site, logo, adresses email professionnelles et réseaux sociaux publiés sur leur site officiel). Ces données ne concernent pas les utilisateurs du service ; elles sont collectées pour permettre l'analyse des sponsors. Voir aussi « Vos droits » si vous êtes concerné par l'une de ces informations.
Pourquoi nous les utilisons
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte, fournir le service | Exécution du contrat |
| Gérer l'abonnement, la facturation et les paiements | Exécution du contrat et obligation légale (comptabilité) |
| Personnaliser les recommandations de sponsors | Exécution du contrat |
| Sécurité, prévention de la fraude et des abus | Intérêt légitime |
| Analyse des chaînes et des sponsors à partir de données publiques | Intérêt légitime |
| Répondre à vos demandes | Intérêt légitime |
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.
Qui reçoit vos données
Seuls les prestataires nécessaires au fonctionnement du service y ont accès :
- Stripe (Stripe Payments Europe, Irlande) : paiement et facturation.
- Supabase / Amazon Web Services (région Irlande, UE) : hébergement de la base de données.
- Hébergeur du serveur : [À compléter].
- Google (API YouTube) : récupération des informations publiques sur les chaînes et les vidéos. Voir la politique de confidentialité de Google.
- Hugging Face (États-Unis) : classification thématique de chaînes à partir de textes publics (nom et description). Aucune donnée de compte n'est transmise.
Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis).
Combien de temps nous les conservons
- Données du compte : pendant toute la durée du compte, supprimées à sa fermeture.
- Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément à la loi.
- Journaux techniques : 12 mois au maximum.
- Données publiques de chaînes et de marques : tant que l'analyse de ces sponsors reste utile, avec mise à jour ou retrait sur demande.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Plusieurs sont disponibles directement dans votre compte, page Réglages :
- Modifier votre nom, votre email et votre mot de passe ;
- Exporter vos données dans un fichier JSON ;
- Supprimer votre compte et les données associées.
Pour tout autre droit, ou si vous êtes concerné par une information publique affichée sur le site (chaîne, marque, contact professionnel) et souhaitez la faire corriger ou retirer, écrivez à [À compléter]. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée, les sessions expirent après deux heures d'inactivité et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.
Cookies
Le service n'utilise que des cookies nécessaires à son fonctionnement. Le détail est dans la politique de cookies.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informerons dans le service.